依主題排列。每個名詞後面附上對應的說明頁。
| 名詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| CRM | 應援的商家管理後台,網址是 https://{網域名稱}.oen.tw/crm。 |
| 網域名稱 | 你的應援頁子網域,例如 ming.oen.tw 的 ming。API 裡叫 merchantId,WooCommerce 外掛裡叫「商店代碼」。 |
| API 串接(開發者模式) | 讓你的系統可以呼叫 Payment API 的開關,由應援開啟。 |
| API token(存取 Token) | 你的系統呼叫 API 時用來證明身分的一串密碼,在 CRM 產生。見驗證與 token。 |
| 測試環境、正式環境 | 測試環境不會真的扣款,用來開發與測試;正式環境才是真的收款。兩邊的帳號與 token 分開。 |
| 固定 IP 白名單 | 正式環境只接受事先登記過的伺服器 IP 呼叫。見固定 IP 白名單。 |
| 名詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| 結帳頁 | 應援提供的付款頁面,消費者在這裡輸入信用卡或選擇付款方式。 |
| 3D 驗證 | 刷卡時跳到發卡銀行頁面,用簡訊驗證碼等方式確認是持卡人本人。 |
| 付款通知(webhook) | 付款結果確定時,應援自動送到你系統的訊息。見付款通知。 |
| 回查 | 收到付款通知後,再呼叫查詢 API 確認結果。因為付款通知沒有簽章,一定要回查。 |
| 超商代碼 | 消費者拿代碼到超商繳費的付款方式。 |
| ATM 虛擬帳號 | 每筆交易產生一個專屬帳號,消費者轉帳到這個帳號完成付款。 |
| 授權碼 | 刷卡成功時發卡銀行給的號碼,對帳時會用到。 |
| 名詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| 交易編號 | P 開頭、17 字元的編號,例如 P20260928AB12CD34。CRM 的「金流編號」就是它,退款也用它。 |
| 交易 id | 27 字元的英數字串。用來組結帳頁網址與查詢交易。 |
| 訂單編號(orderId) | 你自己系統的訂單編號,建立交易時帶給應援,之後可以用它查詢。 |
| 定期定額編號 | S 開頭、17 字元的編號,查詢與取消定期定額用。 |
| 現金購買 | API 交易在 CRM 金流列表顯示的類型名稱。 |
定期扣款與存卡
Section titled “定期扣款與存卡”| 名詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| 定期定額(定期購買) | 消費者同意一次,之後由應援依週期自動扣固定金額。CRM 裡叫「定期購買」。見定期定額。 |
| 預約定期定額 | 可以指定從哪一天開始扣、每幾個月扣一次的定期定額。 |
| 重扣 | 定期扣款失敗後,隔天再試一次。預設關閉,要在 CRM 開啟。 |
| 存卡、綁卡 | 消費者先登記信用卡,之後由商家決定何時扣款。 |
| token(卡片) | 存卡後得到的代號,用來代替卡號扣款。跟「API token」是不同的東西。 |
| 名詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| 部分退款 | 只退一部分金額。每筆交易只能退一次,所以部分退款後就不能再退。 |
| 退款帳戶(remitInfo) | 超商代碼、ATM 付款的交易退款時,要退到消費者的哪個銀行帳戶。 |
| 折讓 | 已開發票的交易退款時,開立的電子發票折讓單,系統會自動處理。 |
| 撥款 | 應援把代收的款項匯給商家。頻率可以在 CRM 設定。 |
| 撥款後退款 | 款項已經撥給商家後才退款,退款金額會從下次撥款扣除。 |
| 帳單顯示名稱 | 出現在消費者信用卡帳單上的商家名稱,申請金流時設定,之後不能更改。 |
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我可以幫你選擇收款方式、回答 API 串接與 CRM 操作問題,並附上文件出處。
