開通金流與付款方式
收款前要先開通金流服務。申請在 CRM 後台完成,送出後由應援與銀行審核,通過後會收到 email 通知。
登入 CRM
Section titled “登入 CRM”CRM 後台網址是 https://{你的網域名稱}.oen.tw/crm。網域名稱就是你申請時設定的應援頁子網域,例如應援頁是 ming.oen.tw,網域名稱就是 ming。
忘記網域名稱的話,可以在 CRM「總設定」第一個分頁最下方的「Oen 服務資訊 → 網域名稱」找到。之後工程師串接、WooCommerce 外掛都會用到這個名稱。
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開始申請。 還沒開通時,CRM 左側選單上方會顯示「開通金流服務」按鈕。也可以從「金流開通狀態」頁按「申請金流服務」。
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填寫申請表「金流服務申請」。 依序填寫:
- 基本資料:服務項目、公司或組織名稱、聯絡方式、統一編號等。
- 負責人資訊與帳務聯絡人。
- 付款方式及發票。
- 收款帳戶(戶名、銀行帳號、存摺封面影本)。
- 附件:依組織類型需要的登記文件等。檔案格式 PDF、JPG、JPEG、PNG,單檔 2 MB 以內;多頁文件請合併成一個 PDF。
- 勾選「應援金流服務使用條款」。
填到一半可以按「儲存草稿」,之後回來按「繼續完成申請」。
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送出申請。 看到「成功送出金流服務申請!」就完成了。
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等待審核。 進度可以在「金流開通狀態」頁查看,通過後會收到 email 通知。
申請紀錄上的狀態:
| 畫面上的狀態 | 意思 | 你要做什麼 |
|---|---|---|
| 草稿 | 還沒送出 | 完成申請表後送出 |
| 待應援收件 | 已送出,等應援確認 | 等待 |
| 應援已收件 | 應援確認資料中 | 等待 |
| 文件未通過 | 資料或文件需要補正 | 依通知補件後重新送出 |
| 已送銀行審核 | 銀行審核中 | 等待 |
| 銀行審核通過 | 銀行已核准 | 等應援完成設定 |
| 銀行審核不通過 | 銀行未核准 | 聯絡應援客服 |
| 已開通金流 | 可以開始收款 | 設定你的服務與價格 |
審核需要的時間依個案而定,有問題請聯絡客服。
各付款方式怎麼開通
Section titled “各付款方式怎麼開通”| 付款方式 | 怎麼開通 |
|---|---|
| 信用卡 | 申請表的必選項目,隨金流一起開通。支援 VISA、Mastercard、JCB;American Express 與銀聯卡另外開通 |
| Apple Pay | 在申請表勾選 |
| 超商代碼 | 申請表沒有這個選項,請聯絡應援開通 |
| ATM 虛擬帳號 | 申請表沒有這個選項,請聯絡應援開通 |
| LINE Pay | 你要先有自己的 LINE Pay 商店帳號,再請應援開通。開通後依下方步驟設定 |
開通後,可以在「總設定」→「金流設定」分頁的「付款方式及費率」查看目前開通的付款方式與你的費率。顯示「未開通請聯絡應援」的,就是還沒開通。
LINE Pay 設定
Section titled “LINE Pay 設定”應援為你開通 LINE Pay 後,「總設定」→「開發者」分頁會出現「LINE Pay 設定」:
- 把畫面上顯示的「Oen 正式環境 IP」設定到你自己的 LINE Pay 商家後台。
- 輸入 LINE Pay 的 Channel ID 與 Channel Secret Key,按「驗證」。
- 按「開啟 LINE Pay 收款」。看到「LINE Pay 收款已開啟」就完成了。
LINE Pay 的款項由 LINE Pay 直接撥給你,不會出現在應援的撥款裡。
「金流設定」分頁的「第三方服務」可以另外申請「應碰收 TWQR」與「藍新金流」。藍新金流主要提供 ATM 轉帳,款項由藍新撥款,也需要藍新審核。申請按鈕在主申請送出後才會出現。
- 要用程式串接收款:請應援開啟 API 串接(開發者模式),再看交給工程師串接前的準備。
- 用 WooCommerce:看 WooCommerce 外掛。
- 設定撥款頻率:看查詢交易與對帳。
- 常見問題:www.oen.tw/faq
- 聯絡客服:CRM 右上角選單的「聯絡客服」(LINE 官方帳號 lin.ee/zgKzwaZ)
- 撥款與帳務:info@oen.tw
導覽助手暫停服務中。請使用右上角的搜尋,或聯絡客服。
我可以幫你選擇收款方式、回答 API 串接與 CRM 操作問題,並附上文件出處。
